Política de Privacidade

A 61.469.834 MATHEUS ERICK SILVA MONTEIRO valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização de nosso site e de nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

Nome;
E-mail;
Telefone;
Empresa;
Mensagens enviadas por meio do formulário de contato;
Outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas informações de navegação, tais como:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Tempo de permanência no site.

2. Finalidade da Coleta

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Prestar atendimento aos clientes;
Responder solicitações e mensagens enviadas pelos usuários;
Executar serviços relacionados a atendimento empresarial, cobranças administrativas e informações cadastrais;
Fornecer informações sobre nossos serviços;
Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

A 61.469.834 MATHEUS ERICK SILVA MONTEIRO não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Prestação dos serviços contratados;
Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento de determinações judiciais ou administrativas;
Utilização de serviços essenciais para o funcionamento da empresa, como hospedagem do site, e-mail corporativo, sistemas de atendimento e ferramentas tecnológicas.

Todos os parceiros envolvidos adotam medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por esse motivo, também recomendamos que os usuários adotem medidas de proteção ao navegar na internet.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário, aperfeiçoar nossos serviços e gerar informações estatísticas sobre a utilização da plataforma.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, estando ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Exclusão dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento, quando houver; Informações sobre compartilhamento de dados;
Portabilidade dos dados, quando cabível.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da empresa.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política de Privacidade, atender obrigações legais, regulatórias ou resguardar direitos da empresa em processos administrativos e judiciais.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A 61.469.834 MATHEUS ERICK SILVA MONTEIRO não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses sites, recomendando que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para adequação às mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

Razão Social: 61.469.834 MATHEUS ERICK SILVA MONTEIRO

CNPJ: 61.469.834/0001-35

Endereço: Rua Augusta, 2099 – Consolação, São Paulo – SP, CEP 01304-001

Telefone: (11) 91718-2354

E-mail: contato@atendimentocanal.com

Última atualização: Julho de 2026.